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자주묻는질문

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[주문결제] 가입하지 않고 주문할 수 있나요?

회원가입을 하셔야만 주문이 가능합니다.

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[주문결제] 복합결제가 가능한가요?

주 결제수단(신용카드, 무통장입금) 간의 복합결제는 지원되지 않습니다. 다만, 적립금은 다른 주 결제수단과 복합결제가 가능합니다.

5

[주문결제] 이미 주문을 했는데, 상품 옵션을 변경하고 싶어요.

죄송합니다만, 주문완료 이후에는 주문의 상품 옵션을 변경할 수 없습니다.
변경을 원하신다면 주문취소 후 다시 주문하여 주시기 바랍니다.

4

[주문결제] 문화상품권으로 결제할 수 있나요?

문화상품권으로의 결제 서비스를 지원하지 않습니다.

지원되는 결제수단 중 신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금이 있으며, 이 중 원하시는 방법을 선택하여 상품을 구매하여 주시기 바랍니다.

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[주문결제] 크롬 브라우저에서도 주문/결제할 수 있나요?

네. 크롬 브라우저에서 신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금 결제가 가능합니다.

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[주문결제] 다른 사람의 카드나 휴대폰으로도 결제가 가능한가요?

공인인증 또는 각 카드사별 인증을 수행하거나, 휴대폰 결제의 경우 휴대폰 번호의 명의자와의 정보/인증번호를
정확히 입력하시면 고객님의 본인 카드나 휴대폰이 아니라도 결제가 가능합니다.

※ 주문/결제 정보는 "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관련 법률"에 따라 5년간 보관되며
  타인의 카드나 휴대폰을 도용한 결제인 경우, 민/형사상의 책임을 질 수 있습니다.

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[주문결제] 전화로도 주문할 수 있나요?

TS는 전자상거래 업체로 인터넷과 모바일로만 주문하실 수 있습니다.

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